Cuando se producen retrasos o desvíos de vuelos, es necesario gestionarlos de forma eficaz para minimizar el impacto en los clientes, el personal, el programa de vuelo y controlar los costes.
Nuestro equipo de soporte de vuelo ha establecido un paquete completo de gestión de desvíos que brinda el respaldo y el soporte que necesita, incluso antes de que ocurra un desvío. También estamos allí cuando los retrasos en los vuelos significan que necesita apoyo adicional, en contacto con los agentes de asistencia y velando por el bienestar de los pasajeros, lo que garantiza las mínimas molestias a sus clientes.
Con más de 50 años de experiencia en el mercado de vuelos, le daremos la información que necesita para tomar una decisión informada.