Jenna Woods ist ein Neuzugang im Team von Chapman Freeborn Südafrika und arbeitet seit Anfang 2022 als Passenger & VIP Charter Broker.
Obwohl sie neu bei Chapman Freeborn ist, verfügt Jenna über 17 Jahre Erfahrung in der Luftfahrtbranche, nachdem sie 2005 bei Federal Air in der Abteilung Guest Relations angefangen hat. Jenna erzählte uns: „Zu Beginn meiner Laufbahn holte ich Passagiere von ihren Flügen ab und brachte sie zu den privaten Lounges im Terminal. Ich hatte auch die Möglichkeit, in Operations zu arbeiten, wo ich mehr über die Flugplanung und -abwicklung lernen konnte. Nach dieser Tätigkeit wechselte Jenna in die Abteilung für Privatcharter, was ihr den Weg zu ihrem Traumjob ebnete: „Ich wurde Flugbegleiterin und flog über 7 Jahre lang. Während dieser Zeit schloss ich mein Psychologiestudium ab und kehrte dann zu Federal Air zurück, diesmal als Guest Relations Manager.“
Jenna blieb in dieser Rolle, bis sie 2019 zu einem privaten Charterunternehmen wechselte. Dort arbeitete sie an der Angebotserstellung und Reiseplanung für HNWI, die mit privaten Charter-Safari-Flügen im Inland reisen.
Schon bevor sie in der Luftfahrt tätig war, interessierte sich Jenna für die Branche: „In meiner Schulzeit bin ich gerne zu Flugshows gegangen und habe Flugzeuge einfach geliebt. Ich verbrachte viele Wochenenden mit meiner Mutter, die ebenfalls eine begeisterte Flugzeugliebhaberin ist und beobachtete Flugzeuge, die vom OR Tambo International Airport abhoben. Es war so faszinierend für mich, zu sehen, wie sie zu Zielen aufbrachen, von denen ich nur träumen konnte“.
Jetzt, wo Jenna bei Chapman Freeborn ist, sehen ihre Tage ganz anders aus als damals, als sie durch die Lüfte flog.
Trotz Neustart bei Chapman Freeborn liebt Jenna ihre Aufgabe schon jetzt. Sie sagt: „Es macht mir Spaß, die besten Preise für unsere Kunden zu finden. Eines der aufregendsten Dinge für mich sind die Reiseziele, für die wir Angebote erstellen und die Reisemöglichkeiten, die sich ergeben.“
Jenna freut sich auf das kommende Jahr und möchte eine Schlüsselrolle dabei spielen, das Unternehmen weiter in Afrika zu etablieren. Sie wird sich auf den Aufbau von Beziehungen zu neuen Veranstaltern in der Region und auf internationaler Ebene konzentrieren und freut sich darauf, Menschen persönlich zu treffen, wo immer dies möglich ist.